فقط عندما اكتشفت ملحقًا تريده … تعديلات

من قبل مات وايك

هل سبق لك أن اكتشفت ملحقًا تريده ، وكذلك على الفور تقريبًا ، كما أنه يكتشف أنه ليس هو نفسه؟ لقد كنت هناك ، وكذلك لقد كنت في نهاية شكاوى العميل أيضًا من وقتي في الصناعة. لماذا تقوم العلامات التجارية بإصلاح شيء لا يتم كسره؟ حسنًا ، هناك عدد من الأسباب (التي لا أبررها). دعنا نتحدث عن كل منهم.

1. تقليل التكاليف وكذلك تعزيز الهوامش
بعض العلامات التجارية (وليس كلها) تخرج بمنتج رائع. الناس يحبونها. إنه جنون جديد. يقدم الناس تقييمات رائعة بالإضافة إلى بناء قدر كبير من الضجيج وراء المنتج وكذلك العلامة التجارية. ثم تدرك العلامة التجارية أنها بالكاد تجني أي نوع من المال لأن هوامشها ضيقة ، والشحن باهظ الثمن ، وكذلك تكاليف المواد الخام عالية كذلك. ماذا يعملون؟ تعديل الصيغة من أجل تعزيز كل ما سبق (باستثناء تكاليف الشحن تبقى كما هي).

ما يتركه هذا هو منتج Subpar (الآن) الذي لا يتذوق نفسه ، لا يوفر لك نفس التأثيرات بالضبط ، وكذلك يجعلك تشعر أنك تضيع أموالك على المنتج. في بعض الأحيان ، لا تفهم حتى أنهم قاموا بإجراء تعديلات حتى تقوم بإعادة تشويش المنتج وكذلك ملاحظة شيء يبدو مختلفًا. بالطبع ، لن تخرج العلامة التجارية بحملة إعلانية جديدة تقول: “لقد وفرنا المال ، Suckas!” الآن تركت تبحث عن منتج جديد. إذا كانت العلامة التجارية قد أخذت كل هذه العوامل في الاعتبار قبل الإطلاق ، فمن المحتمل أن تستمتع بمنتجاتها. لسوء الحظ ، هرعوا في الحصول على السوق وكذلك الآن بعد الإصلاح سوف يخسر العملاء وكذلك المال.

2. محاولة أن تكون مبتكرة
دعنا نأخذ تمرينًا مسبقًا بالإضافة إلى الاستفادة منه كمثال هنا. لقد جربنا جميعًا عمليات التمرينات المسبقة التي تطرد جواربنا. ثم يقومون بإعادة صياغة المنتج إما بسبب حظر مكون ، أو يضرب أحد المكونات الجديدة السوق وكذلك يريدون القفز على العربة وكذلك إلقائه في الصيغة “لتحسين “ه. في بعض الأحيان يمكن أن يأتي هذا بنتائج عكسية.

إذا كنت معتادًا على استخدام منتج معين بالإضافة إلى وجود طعم محدد ، فيمكنه التعديل بسرعة عند تقديم مكونات جديدة أو إزالتها. الكافيين على سبيل المثال (على الرغم من أنه غير مبتكر) هو عنصر صعب للغاية في القناع. يستغرق خبير النكهة وقتًا طويلاً لإظهار النكهة بسبب تغيير ملف تعريف النكهة عند إضافة الكافيين أو إزالته. يمكن أن يساعد الابتكار أو يؤذي منتجًا. لسوء الحظ ، نحن مخلوقات من العادة ، وكذلك عندما نستخدم أي نوع من أنواع التغييرات الزمنية المقدمة ، لسنا على استعداد لقبول التعديلات أو لم نعد مثل المنتج بسبب عدم وجود نتائج ( أو الذوق) التي نحصل عليها.

يحدث نفس الشيء بالضبط عند إضافة مكون جديد إلى صيغة. قد يتطلب الأمر بعض التلاعب للحصول على الذوق نفسه بالضبط (وهو ما لا يتجاوزه في كثير من الأحيان) وكذلك إذا كنت قد تم استخدامك للشعور بشيء واحد عند استخدام المنتج ، فقد لا تشعر بهذا التأثير نفسه تمامًا.

3. محاولة تعزيز النكهة
لسبب ما ، تحاول العلامات التجارية في كثير من الأحيان تحسين ملف تعريف النكهة. لماذا ا؟ لست واثق. شخصياً ، إذا كنت مديرًا للعلامة التجارية ، كما جربت منتجًا لم يعجبني وكذلك من بيني لم يعجبهم ، فلن أقدم المنتج وكذلك وضعه على الرف. إذا قمت بذلك ، فقد تفقد العملاء بالإضافة إلى ولاء العلامة التجارية إذا كان منتجك طعمه مثل القمامة.

ومع ذلك ، فإن بعض العلامات التجارية تعديل باستمرار صيغتها وكذلك أنها تؤدي إلى التوقف عن شرائها. في بعض الأحيان يكون من الأفضل ترك منتج كافٍ وحده. إذا كان المنتج يبيع ، فلماذا تريد أن تخاطر العملاء الذين يتقلبون إلى منتج آخر إذا لم يكن له صدى جيدًا مع جمهورك؟ إذا كان هناك أي شيء ، فاحرص على ذلك تمامًا إذا كان يتم بيعه وكذلك تقديم نكهة جديدة لإضافتها إلى الحافظة إذا كانت المبيعات تستدعي امتدادًا.

4. نسخوا شخصًا آخر في مشكلة قانونية
لقد رأيت للأسف العلامات التجارية التي خرجت مع منتجاتها الخاصة ، ومع ذلك فرضت دعوى على نسخ منافس. نحن على الإنترنت في عالم من النسخ المقلدة وكذلك منتجات “me-too”. منذ فترة طويلة ، قدم مؤثر على YouTube مشروبًا للطاقة ، ولكن تم نسخ الزجاجة ، اسم العلامة التجارية ، بالإضافة إلى شعار منافس. الآن ، ستعتقد أن شخصًا ما سيكون حكيمًا كافيًا لفهم أنه سيتم مقاضاته ، ولكن لأي سبب من الأسباب ، جاء هذا الخاص إلى التسويق مع منتجه على أي حال – وكذلك انتقد دعوى قضائية.

عندما يحدث هذا ، يتعين على العلامة التجارية تعديل منتجها (ما لم يفزوا بالدعوى). إذا لم تتضمن الدعوى ثوب المنتج (الملصق) ، فقد يقومون بتعديل الصيغة بسرعة لتكون متوافقة بشكل قانوني ولا تخبركم ، المستهلك ، أن أي شيء قد تغيرحتى تقوم بالفعل بشراء المنتج وكذلك اكتشف الطريقة الصعبة التي كانت مختلفة. إذا اشترينا منتجًا مرارًا وتكرارًا ، فإننا لا نعتقد أن تفقد الملصق لمعرفة ما إذا كان أي شيء قد تغير ، فنحن نتوقع فقط أن يكون هو نفسه. هذا هو المكان الذي يكتشف فيه الكثير منا درسًا صعبًا.